ALGEMENE VOORWAARDEN

JUUUL, gevestigd in Wilhelminadorp, nader te noemen JUUUL.

1. Definities & toepassing
in deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a. JUUUL: JUUUL gevestigd in Wilhelminadorp, gemeente Goes.
b. Opdrachtgever: degene die een overeenkomst aangaat met JUUUL.
c. Overeenkomst: de overeenkomst tot organisatie van evenement/programma en/of communicatieopdracht die tot stand komt tussen JUUUL en opdrachtgever.
d. Activiteit: het uitvoeren van een communicatieopdracht en/of het te organiseren evenement/programma.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, activiteiten, offertes, boekingen en overeenkomsten van JUUUL. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing ongeacht een (voorafgaande) verwijzing naar eventuele eigen voorwaarden of naar andere algemene voorwaarden van opdrachtgever. JUUUL wijst alle Algemene Voorwaarden waarnaar opdrachtgever verwijst of die door Opdrachtgever worden gebruikt van de hand.
Afwijking van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien en voorzover deze nadrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Voorwaarden van opdrachtgever verbinden JUUUL niet, behalve indien en voorzover deze nadrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard, en gelden dan slechts ten aanzien van de alsdan specifiek vermelde onderwerpen.

2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand doordat de opdrachtgever mondeling, telefonisch,per mail of schriftelijk en de door opdrachtgever ondertekende bevestiging binnen 7 dagen door JUUUL per post is terugontvangen.

3. Wijziging & annulering
3.1 De overeenkomst kan door de opdrachtgever worden gewijzigd, indien en voor zover dit voor JUUUL mogelijk is. Bijkomende kosten kunnen door JUUUL worden doorberekend.
3.2 Indien de opdrachtgever gebruik maakt van een accommodatie en eventueel bijbehorend programma/evenement, kan het aantal deelnemers binnen een marge van 10 tot 6 weken voor de activiteit worden gewijzigd. Eventuele aan de wijziging verbonden kosten worden bij de opdrachtgever in rekening gebracht. Blijken achteraf meer deelnemers aan de activiteit te hebben deelgenomen dan wordt dit extra aantal achteraf alsnog in rekening gebracht.
3.3 Wanneer de opdrachtgever de overeenkomst ontbindt, alsmede indien de deelnemers zonder kennisgeving vooraf niet komen opdagen (no show), is de opdrachtgever gehouden de overeengekomen prijs volledig te voldoen.

4. Prijzen
4.1 De overeengekomen prijs omvat alle diensten en voorzieningen die in de offerte zijn omschreven of overeengekomen.
4.2 In de prijs is niet inbegrepen de eventuele meerprijs voor extra consumpties, aanvullende diensten, gebruikte materialen en/of entreegelden die niet staan vermeld of zijn overeengekomen.
4.3. Alle prijzen zijn exclusief 19% BTW.

5. Betalingen
5.1 Binnen twee weken na totstandkoming van de overeenkomst dient er een aanbetaling te worden gedaan van 50% van de totaalprijs of indien er geen vaste totaalprijs is overeengekomen 50% van de in offerte vermelde basisprijs.
5.2 Het restant dient uiterlijk 1 maand voor aanvang van het evenement/programma door JUUUL zijn ontvangen.
5.3 Bij Overeenkomsten binnen een maand voor aanvang van de evenemen/programma moet het hele factuurbedrag ineens worden voldaan binnen 7 dagen na datum van de factuur.
5.4 Indien niet tijdig aan JUUUL wordt betaald, wordt een herinnering aan de opdrachtgever gezonden. Bij het niet betalen binnen de daarin vermelde termijn, wordt bij de daarop volgende aanmaning € 35,00 aan administratiekosten in rekening gebracht. Na het negeren van de tweede aanmaning zal de vordering ter incasso uit handen worden gegeven. Alle daaruit voortvloeiende kosten zijn voor rekening van opdrachtgever.
Daarbij is de opdrachtgever een rente van 1% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Tevens wordt de overeenkomst geacht te zijn ontbonden (zijnde geannuleerd aan de zijde van opdrachtgever) en is opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade die JUUUL als gevolg hiervan lijdt of zal lijden, waaronder maar niet beperkt tot alle buiten-gerechtelijke en gerechtelijke kosten. JUUUL heeft in ieder geval recht om de annuleringskosten in rekening te brengen bij de opdrachtgever. Reeds betaalde gelden zullen worden verrekend met deze annuleringskosten, administratiekosten, incassokosten en eventueel verschuldigde vergoeding van overige schade.

6. Huishoudelijk reglement & Calamiteitenplan
6.1 Indien aanwezig dienen alle deelnemers zich te houden aan de huishoudelijk reglementen en voorschriften die gelden bij de geboekte faciliteiten. Tevens dient ieder op de hoogte te zijn van het calamiteitenplan. Het huishoudelijk reglement en calamiteitenplan zijn voor zover van toepassing op te vragen bij de geboekte faciliteiten en zijn in de accommodatie aanwezig.
6.2 De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor enig handelen van de deelnemers en vrijwaart JUUUL voor alle aanspraken van derden verbandhoudende met dit handelen.

7. Aansprakelijkheid
7.1 JUUUL aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade van of aan zaken dan wel personen, van welke aard dan ook, tijdens of tengevolge van een verblijf in, op, of rond de accommodatie of ten gevolge van een activiteit die door bemiddeling van JUUUL is georganiseerd, tenzij er sprake is van grove nalatigheid c.q. schuld van JUUUL. Evenmin staat JUUUL ervoor in dat het verblijf en/of de activiteiten voldoen aan de verwachtingen die de opdrachtgever daarvan had. Opdrachtgever vrijwaart JUUUL voor alle aanspraken van deelnemers.
7.2 Opdrachtgever dient zelf of via JUUUL voor iedere activiteit een evenementen-verzekering af te sluiten.
7.3 Indien JUUUL aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid van JUUUL beperkt tot
a. het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van JUUUL wordt gedekt.
b. indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door een verzekering wordt gedekt, tot eenmaal de factuurwaarde van de overeenkomst.
7.4 JUUUL is nimmer aansprakelijk voor schade bestaande uit derving van reisgenot of bedrijfs- en/of gevolgschade.
7.5 JUUUL is niet aansprakelijk voor gebreken in de dienstverlening bij door derden verleende diensten.
7.6 Bij niet juist handelen c.q. niet juist achterlaten, inclusief het niet goed schoonmaken van de accommodatie kunnen extra schoonmaakkosten worden doorberekend aan opdrachtgever, die verplicht is deze kosten te voldoen.
7.7 Deelname aan evenementen is voor risico van de opdrachtgever en de deelnemers.

8. Overmacht & aanpassingen
8.1 Overmacht aan de zijde van JUUUL bestaat indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk al dan niet tijdelijk wordt verhinderd door omstandigheden gelegen buiten de wil van JUUUL, daaronder mede begrepen oorlogsgevaar, personeelstakingen, blokkades, brand, overstromingen, natuurrampen en andere storingen of gebeurtenissen.
8.2 JUUUL zal zo spoedig mogelijk nadat voornoemde omstandigheden zijn ingetreden een wijzigingsvoorstel (zoals een andere gelijkwaardige accommodatie, andere periode enz.) voorleggen, hetgeen redelijkerwijs door opdracht dient te worden aanvaard.
8.3 JUUUL heeft te allen tijde het recht met onmiddellijke ingang de overeenkomst te ontbinden indien bij de opdracht onjuistheden zijn opgegeven. In een dergelijk geval vindt geen restitutie van de betaalde som of een gedeelte daarvan plaats.

9. Verplichtingen van de Opdrachtgever
9.1 De opdrachtgever is verplicht bij de totstandkoming van de overeenkomst alle persoonlijke omstandigheden van zichzelf en/of degene namens wie hij de overeenkomst aangaat aan JUUUL te melden voor zover deze van invloed kunnen zijn op een goede uitvoering van de overeenkomst. Deze verplichting geldt met name voor relevante medische en conditionele bijzonderheden.
9.2 Deelnemers zijn verplicht tot naleving van alle aanwijzingen namens JUUUL gegeven. Een deelnemer die zodanig hinder of last veroorzaakt dat daardoor de uitvoering van de overeenkomst wordt bemoeilijkt of kan worden bemoeilijkt, die de veiligheid van zichzelf en/of anderen in gevaar brengt kan van verdere deelname worden uitgesloten. Alle hieruit voortvloeiende (extra) kosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
9.3 Ondanks alle goede zorgen van JUUUL kan het voorkomen dat er een klacht is. Eventuele klachten over de geboekte accommodatie dienen ter plaatse te worden besproken met de exploitant van het betreffende etablissement. Indien de klacht de dienstverlening betreft van JUUUL dient deze terstond aan JUUUL te worden gemeld, teneinde JUUUL de gelegenheid te geven een en ander op te lossen. Mocht de klacht niet naar tevredenheid worden afgehandeld, dan dient de opdrachtgever deze klacht binnen een maand na de activiteit schriftelijk en gemotiveerd in te dienen bij JUUUL (Westhavendijk 76, 4475 AE Wilhelminadorp). Na deze maand vervalt het recht tot klagen. Een klacht leidt nooit tot een verder-gaande aansprakelijkheid als bepaald in artikel 7.

10. Toepasselijk recht & geschillen
10.1 Op elke overeenkomst tussen JUUUL en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

11. Vindplaats & Wijzigingen
11.1 Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
11.2 JUUUL is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen.